A inteligência artificial já desembarcou no mundo do varejo, e desde então essa não é mais uma grande novidade do mercado norte-americano ou europeu. Esse tipo de tecnologia já vem sendo aplicada em várias redes de lojas no Brasil, e você varejista não pode ficar fora dessa. As informações de clientes que antes eram guardadas …

Você já ouviu falar de Inteligência Artificial ou IA? Você sabe o que o IA pode fazer para o seu negócio? A recomendação de produtos no momento da venda, agenda de compras para a otimização do estoque e gestão das rupturas para a garantir disponibilidade e não perder vendas são algumas das funcionalidades que podem …

Não são poucos os varejistas que nos procuram desejando conciliar e manter bem controlada as vendas e as antecipações do cartão de crédito. Este movimento é louvável e mostra como o varejo despertou para o monitoramento deste principal meio de pagamento que em algumas capitais já respondem por mais de 80% das vendas. Mas quando …

Uma das dificuldades de aumentar o ticket médio de uma venda com serviços agregados é a administração desses serviços. Quando se juntam em um único pedido ofertas como garantia estendida para eletrônicos, impermeabilização de sofás, seguro prestamista, entre outras, as complicações começam nas inúmeras ordens de serviço que devem ser disparadas para os fornecedores envolvidos, …

Um dos problemas de quem compra móveis hoje é a programação do dia de entrega e da montagem. As datas frequentemente são estimadas e o cliente da loja precisa se adequar à disponibilidade da logística da loja. Esse é um fato bastante comum e, por isso, as redes varejistas não dão a devida atenção a …

A partir deste mês (agosto de 2018)  o modelo de NF-e 3.10 será desativado e aqueles que ainda não tiverem se adaptado às novidades não poderão mais emitir as suas notas. Então, varejista, fique atento a este artigo e fique a par do que já está acontecendo! A NF-e 4.0 chega para aprimorar a fiscalização …

Estava no escritório, bem no final do dia quando a recepcionista me liga: – Chefe, estou com uma pessoa na linha que quer falar com você. Não quer dizer o nome e disse que é importante. – Ok, pode passar. – Alô, aqui é o Nannetti em que posso lhe ajudar? – Perguntei com curiosidade …

A logística é muitas vezes o “calcanhar de Aquiles” das redes varejistas de móveis, as quais encontram dificuldades para gerenciar de forma eficiente todo o processo de entrega, montagem e assistência técnica das mercadorias para seus clientes. Quando essa operação é bem administrada ela consome entre 6% e 9% do valor da venda. Porém, não são poucas as …

Indústria 4.0 impacta o varejo, gera novos modelos de negócio e transforma as relações de trabalho. As máquinas a vapor abriram o caminho para o desenvolvimento das relações de consumo, ainda no século XVII. Motores capazes de transformar energia térmica em energia mecânica permitiram a expansão da indústria e, consequentemente, do comércio, com o surgimento …

O varejista enfrenta diariamente os desafios do mercado, muitos deles devido às especificidades nos processos de seu segmento de atuação. Eduardo Leandro, Gerente de TI nas Lojas Móbile, nos contou como o Nérus ajudou a Móbile a melhorar a operação da rede de lojas. O Grupo Mobile é uma empresa associativista, criada por empresários moveleiros, …

Entender os objetivos, produtos, mercado, diferenciais e necessidades de cada um de nossos clientes é primordial para produzirmos juntos excelentes resultados! O principal objetivo da Nérus é desenvolver soluções que atendam as reais demanda dos varejistas. Ser reconhecido por esse esforço é o que nos motiva e inspira a buscarmos inovação e excelência nos serviços …

Visitando redes de varejo, encontramos com frequência uma situação que se repete de norte a sul do Brasil: os varejistas regionais enfrentam hoje dificuldades para se manter lucrativos, ágeis e eficientes diante das mudanças do comércio atual. Eles enfrentam estoques muito elevados, lucratividade desconhecida, falta de planejamento, entre muitos problemas. E a base de quase …